Políticas de cookies

Nosso website utiliza cookies. Cookies não causam prejuízo ao seu computador e não contêm vírus. Nós os utilizamos para tornar nosso serviço mais seguro, mais efetivo e mais amigável ao usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados permanentemente, ou temporariamente, em seu computador quando você visita nossos websites, e são criados pelo seu navegador. Recomendamos a leitura desta Política de Cookies com atenção, para entender mais sobre os cookies que usamos e as informações que nós coletamos e processamos quando você utiliza nossos websites. Para uma visão geral de nossa atividade de processamento de dados, entender melhor seus direitos ou para obter o contato de nosso encarregado de dados, por gentileza, consulte nossa Política de Privacidade.

Esta Política de Cookies dará um resumo de como nós utilizamos cookies em nossos websites.

1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados em seu dispositivo (computador, notebook, smartphone, tablet) pelo website que você visita, em um diretório de arquivos específico. Seu navegador envia esses cookies de volta ao website toda vez que você revisitar o mesmo website, para que então ele reconheça seu dispositivo e melhore sua experiência a cada visita subsequente.

2. Quais categorias de cookies existem?
Cookies são tipicamente classificados nas seguintes categorias:

• Cookies Primários: são cookies gerados pelo website que está sendo visitado pelo usuário, por exemplo, cookies gerados pela DewertOkin quando você visita o website da DewertOkin.

• Cookies Secundários: são cookies gerados por outro domínio além daquele website que está sendo visitado pelo usuário.

• Cookies de Sessão: estão ativos apenas durante a execução do navegador. Eles permitem que todas as ações tomadas pelos usuários durante a navegação sejam relacionadas. Os cookies de sessão são excluídos quando o navegador é fechado.

• Cookies Persistentes: continuam a existir após o encerramento da sessão do navegador. Eles são reativados a cada vez que o usuário revisita o website que criou o cookie. Eles permanecem no dispositivo do usuário por um período de tempo especificado no cookie. O tempo de expiração de cookies persistentes pode variar de alguns dias para alguns anos


3. Para quais propósitos os cookies são utilizados pela DewertOkin?
A DewertOkin utiliza cookies de sessão e cookies persistentes, bem como cookies secundários e primários.
No domínio da DewertOkin, nós utilizamos cookies para oferecer a você a melhor experiência de usuário possível, por exemplo, lembrando suas visitas aos nossos websites bem como suas preferências de navegação, permitindo que você navegue eficientemente por diferentes páginas do website.
A DewertOkin classifica as categorias de cookies conforme os seguintes propósitos:

• Cookies estritamente necessários: A DewertOkin gera cookies que são essenciais para o funcionamento dos seus websites e para permitir que os websites funcionem adequadamente. Sem esses cookies, certos recursos nos websites da DewertOkin não poderão ser ativados. Cookies estritamente necessários são normalmente indispensáveis para recursos como cestas de compras e conexões seguras/acesso a áreas seguras.

• Desempenho/analíticos: A DewertOkin coleta informação sobre como você utiliza o website, por exemplo, quais páginas você visita mais e quais erros afetam você. Essa análise de perfil nos ajuda a medir quão efetivo é o conteúdo ofertado e a determinar como o desempenho do website pode ser aprimorado.

• Funcionalidade e preferências: A DewertOkin utiliza cookies para lembrar suas escolhas e preferências, tais como aquelas relativas à linguagem e comunicação, ou configurações de layout.

• Autenticação: A DewertOkin utiliza cookies para reconhecer se você realizou o login no website.

• Segurança: A DewertOkin utiliza cookies para dar suporte ou permitir medidas de segurança e para ajudar a detectar atividade maliciosa.


4. Quais cookies são utilizados pela DewertOkin, e para qual finalidade específica?
A DewertOkin utiliza cookies de sessão e cookies persistentes, bem como cookies secundários e primários.

4.1 Arquivos de log do servidor
Todas as vezes que você acessar nossos websites, nosso sistema automaticamente registra e salva informações em nossos arquivos de log enviados pelo seu navegador, automaticamente. As seguintes informações são coletadas:

• Tipo de navegador e sua versão
• Sistema operacional utilizado
• Website da qual sua visita foi originada (URL referência)
• Website/página que você visita
• Nome do hospedeiro e endereço complete de IP do computador que realiza o acesso
• Data e hora da leitura do servidor

Esses dados não poderão ser relacionados a indivíduos específicos. Nós não combinaremos esses dados com dados de outras fontes ou realizaremos análises estatísticas personalizadas baseadas nesses dados. Nós nos reservamos ao direito de verificar esses dados retroativamente se nós tivermos razões específicas para acreditar que o site está sendo usado ilegalmente.
O arquivamento temporário dos endereços de IP, pela duração da sessão, é essencial para o envio de páginas da web e dados dos nossos servidores para seu navegador, de modo a permitir que seja provido a você com todas as informações requeridas. Guardar arquivos de log é necessário para garantir a funcionalidade do website. Nós também utilizamos os dados para melhorar nosso website e para aperfeiçoar a segurança de nossos sistemas. Os dados armazenados nos arquivos de log são apagados após o período máximo de quinze dias.

4.2 Cookies do Google

4.2.1 Geral
Este website utiliza recursos fornecidos pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA (doravante denominado “Google”). Esses recursos são permitidos por cookies, que coletam informações sobre você. A informação é normalmente transferida para um servidor Google nos Estados Unidos, onde é armazenada e processada.
Local do processamento de dados: Estados Unidos da América – Para mais informações sobre o processamento de dados pelo Google, por gentileza verificar a Política de Privacidade do Google em: https://policies.google.com/privacy, onde você também poderá ajustar suas configurações de privacidade na central de privacidade. Para instruções detalhadas sobre a manutenção dos seus próprios dados em relação aos produtos do Google, veja em: http://dataliberation.org.

4.2.2 Google Analytics
O Google Analytics utiliza cookies para analisar seu uso do nosso website. A informação gerada pelo cookie, com relação ao seu uso deste website, é normalmente transferida para um servidor Google nos Estados Unidos, e armazenada lá.
Entretanto, se a anonimização de IP estiver ativada ao visitar este website, o Google irá criptografar seu endereço de IP antecipadamente dentro dos Estados Membros da União Europeia, ou outros países que estiverem contratando terceiros dentro do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço completo de IP será enviado para um servidor Google nos EUA e criptografado lá. Em nome do operador deste website, o Google irá utilizar essa informação para analisar seu uso, para compilar relatórios sobre atividade no mesmo e fornecer ao operador do website outros serviços relacionados ao produto e uso da internet. O endereço de IP fornecido pelo seu navegador em conexão com o Google Analytics não será combinado com outros dados da rede Google. Você pode prevenir o armazenamento de cookies ajustando as configurações de software do seu navegador para tal. Entretanto, por gentileza, perceba que se fizer isso, não poderá conseguir utilizar plenamente todos os recursos deste website.Em virtude do debate sobre o uso de ferramentas analíticas com endereços de IP completos, nós gostaríamos de ressaltar que este website utiliza o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”, que garante que os endereços de IP serão processados de forma criptografada apenas e prevenirá que eles possam ser rastreados para um usuário específico.

Demographics no Google Analytics
Este website utiliza o recurso Google Analytics’ Demographics, o que significa que relatórios poderão ser compilados por idade, gênero e interesses dos seus visitantes. Esses dados surgem das publicidades baseadas em interesses pelo Google e dados de visitantes de provedores de terceiros. Eles não poderão ser associados a um indivíduo específico. Você pode desabilitar esse recurso a qualquer tempo por meio das configurações de publicidade em sua conta Google, ou proibindo de forma geral a coleta dos seus dados pelo Google Analytics, conforme indicado na seção “Objeção à coleta de dados pelo Google Analytics”.

Objeção à coleta de dados pelo Google Analytics
Você pode evitar a coleta dos seus dados pelo Google Analytics, ao clicar no link correspondente. Um cookie de exclusão será criado para prevenir que seus dados sejam coletados em visitas futuras para este site: “Disable Google Analytics”. Note que você não poderá apagar os cookies de exclusão por todo o período em que você não quiser que dados de aferição sejam gravados. Se você deletar todos os cookies em seu navegador, você precisará revalidar o cookie de exclusão.

4.2.3 Google AdWords
Nosso website utiliza o rastreamento de conversões Google. Se você acessar nosso website por meio de uma publicidade Google, o Google AdWords irá colocar um cookie em seu computador. O cookie de rastreamento de conversões é colocado quando um usuário clica em uma publicidade veiculada pela Google. Esses cookies expiram após 30 (trinta) dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar certas páginas em nosso website e o cookie não tiver expirado, nós e/ou o Google poderemos reconhecer que o usuário clicou na publicidade e foi redirecionado para este website.
Todos os anunciantes do Google AdWords recebem um cookie diferente. Os cookies não poderão, a partir de então, ser rastreados por meio dos websites dos anunciantes do AdWords. A informação obtida por meio do cookie de conversão é utilizada para gerar estatísticas de conversão para os anunciantes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversão. É fornecido aos Anunciantes o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e que foram redirecionados da página contendo a tag de rastreamento de conversão. Entretanto, eles não recebem qualquer informação que identifique pessoalmente o usuário.
Se você deseja a exclusão do rastreamento, você poderá recusar a permissão para o cookie exigido, por exemplo, ao ajustar as configurações de seu navegador para desabilitar a criação automática de cookies em geral ou bloquear cookies do domínio “googleleadservices.com”.

4.2.4 Google Maps
Este website utiliza o Google Maps API para demostrar, visualmente, uma informação geográfica. Sempre que o Google Maps for usado, o Google também coletará, processará e utilizará dados sobre o uso de recursos de mapa pelos visitantes.

4.2.5 Google Web Fonts
Este website utiliza fontes de web fornecidas pelo Google para garantir a visualização uniforme das mesmas. Quando você acessar a página, seu navegador carregará as fontes web exigidas no cache de seu navegador, para poder mostrar textos e fontes corretamente. Para fazer isso, o navegador que você utiliza deverá se conectar aos servidores do Google. Como resultado, a Google saberá que nosso website foi acessado pelo seu endereço de IP. O uso do Google Web Fonts garante uma consistente e atrativa apresentação de nosso conteúdo online. Se seu navegador não der suporte à fontes de web, seu computador irá utilizar uma fonte padrão.
Mais informações sobre o Google Web Fonts poderão ser encontradas no https://developers.google.com/fonts/faq e na Política de Privacidade do Google.

4.3 Lead Forensics
Por razões de marketing e de otimização, este website utiliza produtos e serviços fornecidos pela Lead Forensics (http://www.leadforensics.com), que tem sede em Communication House, 26 York Street, Londres, W1U 6PZ, Reino Unido. A Lead Forensics identifica detalhes sobre sua empresa, incluindo número de telefone, endereços de internet, código SIC, e uma descrição da companhia. Neste processo, ela rastreia o curso da sua visita em nosso website, incluindo todas as páginas que você visitou e visualizou e quanto tempo você gastou em cada página. Em nenhuma circunstância os dados serão utilizados para identificar pessoalmente um visitante específico. Na medida em que os endereços de IP forem sendo coletados, eles serão anonimizados imediatamente após a coleta. Em nome do operador deste website, a Lead Forensics irá utilizar a informação coletada para analisar sua visita, para compilar relatórios de atividade do website e fornecer ao seu operador outros serviços relacionados ao website e ao uso de internet. Se você não concorda com isso, você poderá se opor à coleta, processamento e armazenamento dos dados, a qualquer tempo, clicando no seguinte link: “Exclude from website tracking”

5. Como eu posso gerenciar cookies em geral?
Você poderá retirar seu consentimento de cookies a qualquer tempo. Para fazê-lo, você precisará desabilitar/apagar seus cookies.
Note que, se você não aceitar cookies, você ainda assim poderá navegar pelos websites da DewertOkin, mas certas partes e recursos deles poderão não funcionar perfeitamente, ou até mesmo não funcionar de modo algum.
Seu navegador de internet permite que você altere suas configurações de cookies. As configurações de navegador são tipicamente encontradas nos menus de “opções”, “ferramentas” ou “preferências” de seu navegador. Você poderá, também, consultar o menu de “ajuda” de seu navegador. Navegadores diferentes poderão utilizar mecanismos diferentes para desabilitar cookies.


Atualizações para esta Política de Cookies
Nós nos reservamos ao direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. Nós recomendamos que você revise esta página regularmente e cheque, ao final do documento, quando ocorreu sua última alteração. Se você discorda do uso de seus dados pessoais nos termos explicitados nesta Política de Cookies, você deverá interromper o uso de nossos websites, ou desabilitar os cookies.

Última atualização em: 30 de setembro de 2018

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela DewertOkin do Brasil Ltda. (“DewertOkin”), em relação aos seus dados pessoais, seja no tocante à coleta, ao uso, ao compartilhamento, ao armazenamento e à eliminação, seja no tocante a qualquer outro tratamento que venhamos a dar aos seus dados pessoais.

Queremos que todos que forneçam informações à DewertOkin se sintam à vontade com as nossas políticas. Se você decidir fornecer informações via nosso site, você aceitará e concordará com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Geralmente, não há necessidade de fornecer dados pessoais em nosso site. Porém, quando os dados pessoais são coletados, eles são (1) dados fornecidos voluntária e ativamente por você (por exemplo, nome, endereço ou e-mail) ou (2) dados coletados por meio de cookies ou tecnologias relacionadas (ver a Política de Cookies), como endereço IP, dados de localização, tipo de navegador, versão do navegador, quais páginas você visitou, a hora e o dia de sua visita, quanto tempo foi gasto nessas páginas e outras estatísticas.

Coletamos e utilizamos os seus dados pessoais como parte do processo de cadastro e para viabilizar o uso contínuo do nosso site por você, assim como para facilitar o relacionamento que você, voluntariamente, busca manter com a DewertOkin e, ainda, para aprimorar sua visita ao nosso site e/ou fazer um acompanhamento juntamente a você, após sua visita.

Seus dados pessoais também poderão ser compartilhados com as demais empresas do grupo DewertOkin ou com terceiros, na medida em que o compartilhamento se mostre necessário para processar pedidos, solicitações ou consultas realizadas pelo próprio usuário, ou, ainda, para atender interesses legítimos da DewertOkin. Ao fazer isso, divulgaremos apenas as informações necessárias para o propósito em questão. Nesse contexto, as demais empresas do grupo DewertOkin ou terceiros, assim como nós, serão sempre obrigados a cumprir as leis de proteção de dados e privacidade, sendo que medidas preventivas serão adotadas se eles se encontrarem em países que não oferecem proteção de dados adequada, de acordo com as legislações europeia e brasileira.

Se você nos forneceu seus dados pessoais voluntariamente, nós podemos, de tempos em tempos, enviar-lhe correspondência ou e-mail sobre produtos e serviços que podem ser de seu interesse. Nós nos empenhamos para garantir que nossas atividades de marketing cumpram a legislação aplicável. Você pode, a qualquer momento, solicitar que descontinuemos o envio dos referidos materiais, seguindo as instruções para “descadastrar” (unsubscribe), contidas na correspondência, ou nos contatando diretamente. Seus dados pessoais nunca serão divulgados a terceiros para fins de marketing externo.

Armazenaremos seus dados pessoais por períodos de tempo limitados, encerrando mediante a ocorrência de uma das seguintes situações: (i) verificação de que a finalidade foi alcançada ou que os seus dados pessoais não são mais necessários ou pertinentes para atingir a finalidade específica almejada; ou (ii) fim do período de tratamento; ou (iii) exercício do seu direito de revogação do consentimento, quando aplicável. Os seus dados pessoais serão, então, eliminados ou anonimizados por nós, sendo, porém, autorizada a sua conservação para as finalidades previstas em lei.

Enquanto seus dados pessoais permanecerem armazenados conosco, adotaremos medidas tecnicamente razoáveis e precauções administrativas para prevenir a perda, mau uso, divulgação indevida ou alteração de sua informação pessoal.

A Internet e, em particular, a comunicação por e-mail, ainda deve ser considerada um meio com possíveis vulnerabilidades de segurança. Não se podem proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros. Nós, constantemente, esforçamo-nos para implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para impedir que seus dados pessoais sejam acessados por terceiros. De todo modo, recomendamos que informações altamente confidenciais sejam enviadas por correio.

Você também poderá ajudar a proteger suas informações. Se você está utilizando algum recurso do nosso site para o qual você tenha cadastrado e escolhido uma senha, recomendamos que você não a divulgue para ninguém. Nunca lhe pediremos sua senha por meio de contato telefônico e/ou e-mail que não tenham sido solicitados. Você também deve se lembrar de sair da página registrada, fechando a janela do navegador quando tiver finalizado, a fim de garantir que outras pessoas não acessem seus dados pessoais.

Crianças
A DewertOkin entende a importância de proteger a privacidade de crianças no mundo interativo on-line. Nosso site, coberto por esta Política de Privacidade, não foi desenhado para crianças com 13 (treze) anos de idade ou menos. Não faz parte de nossa política coletar ou manter, intencionalmente, informações sobre menores de 13 (treze) anos de idade.

Links para outros sites
Nosso site pode conter referências a ofertas de terceiros na forma de links, banners publicitários ou similares. Se você seguir esses links (geralmente, clicando no link ou banner publicitário), você será direcionado a essa páginas. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.

Seus direitos

Você, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem certos direitos com relação a eles, conforme explicaremos a seguir:

Direito de confirmação da existência do tratamento: você tem o direito de obter nossa confirmação se seus dados pessoais estão sendo tratados por nós, ou não.

Direito de acesso: você tem o direito de acesso aos seus dados pessoais que estão sendo tratados por nós.

Direito de correção: você tem o direito de nos solicitar a correção dos seus dados pessoais inexatos ou desatualizados, assim como de complementar os seus dados pessoais incompletos.

Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: você tem o direito de anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais considerados desnecessários ou excessivos, ou ainda, daqueles tratados em desconformidade com as disposições da LGPD.

Direito de portabilidade: você tem o direito de receber ou de nos solicitar a transferência dos seus dados pessoais a terceiros, em um formato legível, de acordo com a regulamentação complementar da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, respeitados os segredos comercial e industrial.

Direito de eliminação: você tem o direito de solicitar a eliminação de certos dados pessoais seus, tais como os dados que não sejam mais necessários para as finalidades legítimas a que se destinam (observadas as ressalvas autorizadas em lei).

Direito de informação de uso compartilhado: você tem o direito de obter de nós informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado dos seus dados pessoais.

Direito de recusar e/ou revogar o consentimento: se você consentir com o tratamento dos seus dados pessoais, isto será voluntário, a menos que o tratamento esteja legitimamente pautado em outras hipóteses legais. Além disso, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento. A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua revogação. O tratamento dos seus dados pessoais com uma base legal que não seja o seu consentimento também não será afetado por tal revogação.

Direito de peticionar: você tem o direito de apresentar uma reclamação (peticionar) à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Direito de oposição: você tem o direito de se opor a certas operações de tratamento dos seus dados pessoais, em caso de violação da LGPD.

Direito de oposição ao marketing direto: você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades de marketing direto e, consequentemente, nós não os trataremos para esta finalidade.

Direito de revisão de decisões automatizadas: você tem o direito de nos solicitar uma revisão da decisão tomada com base em dados pessoais automatizados que afetem seus interesses (incluindo seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito, ou a aspectos da sua personalidade)

Para exercer seus direitos, você pode clicar em “descadastrar” (unsubscribe), quando aplicável, ou entrar em contato conosco, no endereço abaixo, onde você também receberá respostas para quaisquer outras perguntas que você possa ter:

ENCARREGADO DE DADOS:
Deodoro Weber
DewertOkin do Brasil Ltda.
Av. Prof. Alceu Maynard Araujo, 185 – Térreo
04726-160, São Paulo – SP | Brasil
+55 11 5643.4190
ouvidoria@dewertokin.com.br

Atualizações desta Política de Privacidade
A DewertOkin, periodicamente, avalia suas políticas e procedimentos de privacidade para implementar melhorias e aprimoramentos. Por isso, a DewertOkin se reserva o direito de modificar ou complementar esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Quando esta Política de Privacidade for alterada, a DewertOkin modificará a “última atualização” no final do documento. Pedimos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente e, em especial, antes de nos fornecer quaisquer dados pessoais.

Última atualização em 15 de julho de 2021.

Vendas e Administração | SP